Cada cuenta representa una posibilidad de entrar a los sistemas y a la información de tu empresa. Te ayudamos a ordenar identidades, autenticación y permisos para que las personas accedan a lo que necesitan, con responsables y criterios que puedan mantenerse en el tiempo.

Revisamos directorios, cuentas administrativas, accesos compartidos y procedimientos de incorporación o salida de usuarios. Buscamos reducir cuentas sin propietario, privilegios innecesarios y dependencias que dificultan recuperar el control cuando una persona cambia de función o deja la organización.

Team PCR diseña y aplica mejoras sobre las plataformas incluidas en el proyecto, considerando sus capacidades y licencias. El resultado combina configuración, procedimientos y revisiones: una herramienta de autenticación por sí sola no resuelve quién debe autorizar o retirar un permiso.

Lo que definimos contigo

Inventario de plataformas, identidades y cuentas relevantes, con responsables y hallazgos que requieren revisión.
Modelo de permisos y autorizaciones para los perfiles y sistemas incluidos en el alcance del proyecto.
Procedimientos de incorporación, cambios, recuperación y salida de usuarios, con tareas y responsables definidos.
Configuraciones verificadas y registro de decisiones, excepciones y próximos controles de revisión de accesos.

Desafíos que abordamos

Ventajas para tu operación

Directorios

Un inventario de identidades y plataformas facilita saber dónde se controla cada acceso. Permite detectar cuentas sin propietario y comprender qué otros sistemas pueden verse afectados al modificar una identidad.

Ciclo de acceso

Los procedimientos de alta, cambio y baja reducen decisiones improvisadas. Cada solicitud tiene un responsable y un alcance, lo que facilita retirar permisos oportunamente cuando cambian las funciones de una persona.

Autenticación

La autenticación se acompaña de métodos de recuperación y responsables de administración. Esto permite incorporar verificaciones adicionales con una operación definida, considerando las capacidades del entorno y la experiencia de los usuarios.

Permisos

Los permisos se relacionan con el trabajo que cada persona debe realizar. La revisión de privilegios ayuda a reducir accesos innecesarios y a separar la administración de sistemas de las actividades cotidianas.

Revisión

Las revisiones periódicas permiten detectar permisos que ya no corresponden y excepciones que necesitan una decisión. Su frecuencia y alcance se acuerdan para que el control de acceso no dependa de una revisión aislada.

Usuarios

Los usuarios disponen de un procedimiento para solicitar acceso o recuperar su cuenta. La coordinación con sus responsables evita que la facilidad de atención se base en compartir contraseñas o conceder permisos sin autorización.

Así lo trabajamos

Partimos por identificar las plataformas y las personas que autorizan los accesos. Con esa base acordamos un modelo de administración, aplicamos los cambios incluidos y validamos tanto la entrada autorizada como las restricciones definidas.

01
Inventariar
Levantamos directorios, aplicaciones, cuentas relevantes y procedimientos actuales. Identificamos responsables de autorización y dependencias entre plataformas, sin solicitar accesos generales que no sean necesarios para la evaluación acordada.
02
Controlar
Definimos roles, permisos y procedimientos de ciclo de acceso. Configuramos las medidas disponibles y autorizadas, coordinando pruebas y recuperación para reducir el riesgo de bloquear a usuarios o administradores durante el cambio.
03
Revisar
Validamos con los responsables que los permisos funcionen según lo aprobado. Entregamos documentación y criterios de revisión; el seguimiento posterior, las excepciones y la atención de solicitudes se incorporan al servicio contratado cuando corresponde.

Lo que necesitas saber

01. ¿Incluye cuentas locales, directorios y aplicaciones cloud?

El alcance puede considerar distintas fuentes de identidad, pero se define qué plataformas se revisarán y cómo se relacionan. No asumimos una administración centralizada de aplicaciones que no ofrecen integración o para las que todavía no se dispone de autorización.

02. ¿Pueden implementar autenticación multifactor?

Sí, cuando la plataforma y el licenciamiento lo permiten. Revisamos usuarios, métodos de verificación y procedimientos de recuperación. La puesta en marcha debe validar el acceso y contemplar cómo se atenderá una pérdida o cambio del método de autenticación.

03. ¿Qué ocurre cuando una persona deja la empresa?

Definimos tareas para retirar los accesos incluidos, revisar sesiones y gestionar la información de trabajo. La ejecución requiere una comunicación y autorización oportunas del cliente; ninguna herramienta sustituye el aviso de que una persona cambió de función o salió.

04. ¿Van a cambiar todos los permisos existentes?

No sin revisión y autorización. Identificamos necesidades y validamos las propuestas con los responsables de los sistemas. Los cambios se aplican de forma coordinada, considerando dependencias y pruebas para no retirar un acceso legítimo sin evaluar su impacto.

05. ¿Necesitan conocer las contraseñas de los usuarios?

No solicitamos contraseñas personales como requisito general. Acordamos métodos de acceso administrativo autorizado y con el privilegio necesario para la tarea. La información sensible se trata mediante los canales y procedimientos definidos para el proyecto.

06. ¿La revisión de accesos se realiza una sola vez?

Puede ser un proyecto inicial o incorporar revisiones posteriores. Definimos plataformas, frecuencia, responsables y evidencias de revisión. Los cambios de personas y funciones hacen necesario mantener el modelo, aunque la primera configuración haya quedado validada.

Hablemos con un experto

Cuéntanos dónde administras las cuentas y qué dificultades tienes con permisos, incorporaciones o salidas de usuarios. Revisaremos las plataformas involucradas y definiremos un alcance para ordenar los accesos sin interrumpir innecesariamente la operación.

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